道歉信的范文(15篇)
在日常学习、工作生活中,道歉信的使用频率越来越高,道歉信在写作上具有一定的格式要求。那么,怎么去写道歉信呢?以下是小编整理的道歉信的范文,欢迎大家分享。
(资料图片仅供参考)
道歉信的范文1
各位同事:
首先向各位诚挚的表示歉意,4月份的工资因为现金的问题拖延了10天左右,英卫教育成立以来首次出现这样的状况,当然希望这是最后一次。
在此,我也向各位同事表示歉意。
我作为校长,有责任保证英卫教育能够有足够的资金开展各项业务,去实现我们的抱负、理念,去实践我们的价值观。但是英卫教育要发展下去,必须自身要有强大的造血功能,就是说我们的业务收入能够让我们有着健康的现金流。这需要我们所有同事共同努力才能实现。
所以,我希望各位同事为了最基本的——工资准时发放,我们共同努力做好每个人该做好的本职工作,通过团队的力量让英卫教育拥有健康的现金流,当然这也是实现我们的抱负、理念和价值观的基本前提,同时这也是各位同事自身的职业发展的需要。
这里我也要深深感谢TINA、蔡阳用自己的“私房钱”去补贴英卫教育紧急支出的同事,我们不会辜负你们的未来。
让我们为英卫和自己的明天共同努力。
最后,再次向各位表示深深的歉意。
祝!安康
xx教育
20xx年5月26日
道歉信的范文2
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。我的分机号:xxxx。邮箱地址:xx。
道歉人:xx
xx年xx月xx日
道歉信的范文3
古先生:你好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:
1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:
对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;
2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
信写完并发出后,心中也轻松了许多,真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单,做产品的同时也是在做人,结识一个朋友也是值得的。 我把这件事和给客户的信晒出来,也希望网友们能从中领悟到什么,那也算是我的收获吧。
道歉信的范文4
她是我20xx届的毕业生,小女孩整天默不作声,闷闷不乐,愁眉不展,心事重重,学习成绩也很差,在班级经常倒数一二名,班级活动从不参加,简直成了可有可无的另类,成了“丑小鸭”。通过和同学沟通及家访,我了解到她的家庭非常困难和复杂,她家在农村,继父每天赶个小驴车拉点活,一家人过着朝不保夕的生活。
受家庭环境的影响,她自闭、自卑,却经常用傲慢和冷漠来掩饰她家庭和学习上的困难。因此,班里许多学生冷落她、嘲笑她。
面对这样的学生,作为老师应该更多关心、帮助她,给予她爱心,让其感受到班集体的温暖。而我却整天盯着学习成绩,对她缺少思想上的沟通、生活上的关怀、学习上的耐心辅导,一味批评和苛责。竟有一次,仅仅因为一道题没答对,我将她赶出了教室。此后,她更加一蹶不振。
20xx年高考,我的班级考得不错,文科国本20人(占班级一半),剩下的几乎都上了省本,她却名落孙山。
半年后一天夜里,我曾经在一个烧烤摊看到她在为客人端盘子,我真的在自责,过去、现在、未来一直都是。作为老师,我没有改生,反而打击了她的自信……
20xx年高考,让我不堪回首。十多年已过去,这件事还在折磨着我。
我想真诚地对孩子说声:“对不起”!
道歉信的范文5
尊敬的`顾客:
您好!
4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨! 事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!
在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经16年的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评,是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!
孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。现今的汇川,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依然还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!
感谢所有关注汇川的朋友们!
总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。
我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
道歉信的范文6
尊敬的x董事长:
您好!
我在公司工作也有XX余年,首先感谢X事长(XX乳业集团)对我个人工作上的信X和对我本人的栽培,且给了我一个较好的工作平台。但20xx年学生奶开拓市场及销售过程中,我个人在工作上不规范操作情况,给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面,自身不能把握好自己,出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生,给公司带来了不利的影响,同时也影响到公司的声誉和企业的形象。
我现在已经深刻认识到自身工作负面表现,是我个人所为,是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,给企业造成其他负面效应。在此,我对我的过错,深深的对x董事长表示道歉和认错。在此方面恳请X董事长在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。在这近XX年工作里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司的各位同仁。
在公司我学到了很多东西,学习到了新的各项业务方面技能,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX集团的这段工作经历而自豪!由于我个人的原因,给公司造成了不利影响,如果公司给我作出离职的处理,我无怨言,并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺:
1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;
2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情;
3、永远做一个对XX企业及X董事长感恩的人。
我衷心祝愿XX集团事业长青!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
道歉信的范文7
亲爱的小河:
你好!
从我三岁的时候,怎俩就在一起度过许多美好的时光。咱们在一起玩打水仗:拍你一下,你还我一下,最后弄的我一时半会睁不开眼睛;我还穿着游泳衣,在你身上来回穿行,那时,觉得十分有趣;但我那时还太小,不懂事,所以我把果皮、瓜子皮等杂物扔给了你。当时,我还不知,那小小的垃圾和杂物,会帮你毁容,毁的那样难看,那样乱。
自从我学了《一个苹果》和《水就是生命》这两篇文章后,我才知道你有多重要,多珍贵。我经过了一段时间的反思后,我才知道我错了,真是对不起了。
我可以和你一起分享无限的快乐,可我不能把你当成一个垃圾箱,往你身上丢弃垃圾。所以,我现在给你写一封道歉信:我曾今破坏过、伤害过你,实在是太对不起了,我的好朋友小河!
我今后绝不往你身上丢弃垃圾,我要让你回到原来那无污染、无破坏的你。我要让你变回原来那样纯净、美丽!
原谅我吧,亲爱的小河!
道歉人:xx
xx年xx月xx日
道歉信的范文8
尊敬的单位领导:
对不起向您所提交的检讨书,因为我的工作错误:存放货物时候粗心马虎,不小心导致货物从柜台坠落,造成价值数万的货品报废。
我知道,这些贵重物品是公司重要的财务,我行为的草率是此次工作错误造成的主要原因,因此我的错误一定程度的经济损失。
在此,我承诺将尽自所能赔付公司章程规定的补偿金额。并向领导做深深检讨,我表示今后工作当中一定非常小心,在今后工作中全然负起本职工作责任。
在回顾我的错误,我深深地认识到,我工作方面都是需要非常谨慎的工作态度的。
我的这些错误,正是因为我不够谨慎造成的。我很抱歉,而我作为一个普通的一线销售人员,收入微薄。也希望公司领导能够对我从宽处理。
真诚向您表达一下:对不起!我错了,我会尽我所能进行赔偿的。
此致:
日期:
非常抱歉!
道歉信的范文9
×××:
真的,很爱很爱你-我亲爱的老公!从前是,现在是,将来也是!不同的是,从前我只爱你一个,现在不只一个,还有宝宝!我爱宝宝,虽然现在我的眼里心里都是他,但我也依然爱你,很爱很爱你!只是我不得不承认,现在我有些忽视你了!对不起,老公!请体谅我初为人母的幸福和紧张,要知道,爱宝宝,疼宝宝,是女人的天性,是发自心底的,深入骨髓的爱,深情而又不可动摇的爱,我们的宝宝是那么的可爱,叫我怎能不爱他,我们的宝宝还那么小,叫我怎能不疼他!只是我不该只顾着宝宝而忽视了你,更不该为了宝宝而对你发脾气。
昨晚你生气了,因为要急着给宝宝喂饭,我对你大声嚷嚷了,你生气了,理由是有了宝宝之后,我越来越急躁了,经常对你大声嚷嚷,也不再像从前那么温柔,那么关心你!我无语,故意不理你,但是看着又累又困的你,心里很心疼,尽管如此,我还是故意不理你,倔强如我,哪怕再没有道理,也是不肯主动认错的。可是听你在旁边小心地低语我的“罪过“,我心里一千个对不起,我不知道你会是这样的感受,看来我是真的有些忽视了你,我把所有的精力和热情都给了宝宝,我不知道你平常所谓的吃醋是真的有些吃醋了,我似乎真的有些急躁了,白天工作的劳累,夜里喂奶的疲惫,让我变的急躁,可再累再烦,我也不会对宝宝发火,无意间却把火都发在你身上了。我忘了,你是和我一起照顾宝宝的,不止我一个人累,你也很累,甚至你比我更累,晚上是你哄宝宝睡觉,虽然是我起来给宝宝喂奶,但是经常你也跟着起来哄宝宝,为了让我多睡一会,你也常常牺牲自己的睡眠陪早起的宝宝玩,可是我却经常忽视了这些,反而对你发脾气,我不再像从前那样粘着你,关心你,但其实,我是依然爱着你!心里翻江倒海,可表面上我依然不动声色,我知道你再怎么怪我,最后还是会迁就我的。在你的怀里,在你没有错却要先认错的委屈里,我也承认了我的错误,虽然我一边承认一边故意在抱怨都是你的不对。
本来不想把这么隐私的心情放在宝宝的博客里,但是想着我们这样部分也是宝宝惹的祸,应该让宝宝知道,所以就厚着脸皮把我们的悄悄话也写在这里了,但是其实,我只是想让你知道,我依然是很爱很爱你的,我们要一直相爱到老!从现在起,我会注意的,爱宝宝,也爱你,还要爱我自己!但是你,也不要犯我的错,你要一直爱我,疼我,宠着我!老公,你听到我的道歉了么?
道歉人:
X年X月X日
道歉信的范文10
尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们:
大家好!
首先,我作为宁波机场的总经理,对5月8日宁波至北京航班的大面积延误,以及随后因管理不善而出现的各种问题,造成旅客出行不便及社会公众的不满,向大家真诚的道歉。
针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论,我们进行了仔细的调查核实,认为我们的主要问题在于:一是处置航班延误预案不完善,针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;二是航延后应急协调处置不当,对延误的几个航班的调配不合理;三是航延服务措施不到位,没有按照行业相关要求做好服务工作,再加上个别员工对业务流程不熟悉,错误应对旅客的合理要求。
事情发生后,面对社会公众的关注和议论,我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任,造成了公众的误解,给旅客和公众造成了极为不良的影响,给宁波的形象抹了黑,对此,我深表自责和不安。上述问题的发生,说到底是机场的管理问题,我将认真总结教训,举一反三,查纠整改,杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理,我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持,我表示衷心的感谢,也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场,使其能更好地服务于每一位旅客和货主,是我们的共同愿望和期盼。今后,我与我的团队将竭尽全力,并且充满信心,做好服务,做好管理,更要做好发展,为努力促进宁波市经济社会的发展,竭诚服务五湖四海的宾客,作出宁波机场应有的贡献。
道歉人:xx
xx年xx月xx日
道歉信的范文11
尊敬的客户:
您好!
当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了!
我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们“为一”所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。“精进有为,天人和一”是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。
感恩有您,“玺草”与您相伴!
为一全体员工
20xx年xx月xx日
道歉信的范文12
xx先生:
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!
你的忠实的xxx
年月日
道歉信的范文13
XX:
见信好!
当你看到这封信的时候不知道你会不会怪我做的无情。说句实话我不想伤害你至太深,所以我不得不把我的这一抉择告诉,希望你能够理解同时能够谅解我的抉择。 不知道这些话该不该这样说,但事实确实是如此,我想还是说了比较好一点,让你的心里能够明白。在我的心里你只能占取一个同学的位置,当然了我们也只能保持同学的关系。很感谢在过去的学习生活中你曾给予我那些鼓励和帮助,我会铭记着你的好处。因为我根本就无法把你当作一位特殊的朋友来看待,同时除了他(一位来自河南的在包头求学的学生)没有哪个人再可以走进我的心房。我并没有觉得他到底有什么地方值得我那样深爱,也许爱一个人就是这样么有理由,这是我自己的观点而已。虽然我和他只是通过网络相遇直到相识相知,但是我确定自己是真正的爱上了他。或许这是缘分使我和他走到一起,这分缘对于我来说是来之不易的,我不会轻易放弃的,同时我还要精心地去呵护它直到永远。希望你能够理解我的心情!我和他虽然只是通过电话和QQ的保持着联系,但是我可以确定他是一位很真诚的值得我这样去深爱的人。我和他之间的这份爱情并没有什么金钱和利益的掺杂,是一份很纯真的爱,希望你能够祝福我和他的这份真正的爱情。最后祝你的前途光明,天天有个好心情!谢谢你能支持我和他之间的这份情感!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
道歉信的范文14
亲爱的同学们:
大家好!
最近彭老师收到了一封信,我知道是咱们班同学写的.因为没有署名所以这是一封无法回复的信.但是考虑再三,我还是决定给全班同学回复这封信.
这位同学在信中首先肯定了我们班的成绩,也肯定了我的优点,我数了一下一共4点,这让我很受感动,因为我从来没有发现自己会有这么多优点.感谢这位同学.
接下来,他提出了几点自己的意见.非常诚恳,措辞也很委婉,我想大概是怕我接受不了,一再说:希望您不要生气.
他认为我应该严厉一些,不应该这么好说话.我很理解他的想法.这几天我做了一个调查,发现每一个学生都希望自己的老师严厉一些,即使是那些常抱怨的同学,在抱怨老师严厉时也是面带笑容的.我猜想可能他们心里是很接受严师出高徒的这种说法的,只是嘴上不说或者带点嗔怪的抱怨而已.深入思考一下,我发现每一个同学都渴望有一个好的学习环境,都希望自己能够进步,都希望自己在老师严格的帮助下考出好成绩.都渴望做最好的自己.不希望自己的学习环境乱糟糟的.
其实,我很严厉的,渐渐地,你们就会明白.只是我不想把这种痛苦的感受这么早的让大家经历.我就是棍棒下考上大学的,这种感受让我的心里一直有阴影.我们都是大人了,都知道什么是对什么是错了,我相信大家一定可以逐渐规范自己的言行,为自己也为他人创造一个好的学习环境.
至于说写说明书,有的同学会认为,怎么了,我一会就写好了,我还这样,你管得着吗?作为旁观者我们也看到了有些同学是屡犯屡写的.我们似乎没有看到他的改变.我相信,当他拿起那支笔,面对自己的纯洁的心灵的时候,一定在心里无数次对自己说,我不能再这样了,我不能再这样了.可是有时候人是习惯的奴隶啊,坏习惯没办法一下子改掉,要一步步引下楼.其实写心灵日记,不是惩罚,而是希望同学们,能将心灵里的懒散、颓废、逃滑、自私等等我们认为垃圾的东西全部扫除干净,这是一个道德的长跑,只有将我们心灵里的这些垃圾扫除干净,我们才能成为一个上进的、文明的,有追求的,连我们自己都爱的人。
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
道歉信的范文15
亲爱的:
别生气了,我给你猜个谜语好吗?你欠我五元,却还我十元。(打一礼貌用语)猜不出来了吧?谜底是我倒欠(道歉)!
大人息怒!小的知错了,由吾之过失,而使大人如此之伤痛。此乃吾痛心疾首,吾将竭尽全力,还大人开心笑容!
对不起,是我伤了你的心,请原谅我,我会一辈子疼你爱你作为补偿!
好想和你吹吹风,吹走我带给你的不愉快;好想和你淋淋雨,浇走我带给你的不如意。留下我们相爱的幸福与甜蜜,对不起!
难道你不能容忍一个爱你的人犯的一次错误吗?如果你可原谅我,我将用我的实际行动来弥补我的过失!
你的无心伤害,伤的是你,痛的是我。
你灵气,我傻气;你秀气,我土气;你香气,我酒气;你生气,我受气。一切只为你满意。
如果我的问候打挠了你我很无奈;如果你我相处是种负担我很痛心;如果心的距离已经远离我很遗憾;如果一切已经过去请你明示。
什么样的话语都代替不了我愧疚的心情,我该怎样才能得到你原谅呢?
虽然我常常惹你生气,但这并不是我的本意。我是多么的爱你,爱到连生命都可以舍弃。
虽然我们时常吵架,还有对你所说的话,都是一气之下所说的气话,但在我心里还是很爱你。
我不好,我检讨;我不对,我有罪;是我错,我该过。亲爱的,请你原谅我 .我错了!娘子温柔贤淑,持家有道,知书达理,是我不懂得欣赏,我对不起你,请你原谅我!
我的手机会一直为你开着,如果你肯原谅我,随时可以联系我。
我已经不再生你的气了,象我这样胸襟开阔、德高望重的人肯定会原谅你还在生我的气的!
我知道。你一定是生气了。因为我看到:你的头发炸起来了。
也许是缘分,我们都不愿伤害最不愿伤害的人,但还是发生了,相信我,因为我爱你,让我们彼此好好珍惜!
在煎熬中等待,是前世对你的亏欠,今天偿还,也许还未太晚;穿越海滩,眼前不是那片蔚蓝;原谅我,爱让我不知悔改;我坚信,你肯定还会回来.今天发生的故事仅仅是个意外,心存太多太多的悔意,一个信息送去我的保歉.亲爱的因为我太在乎你!
爱你让我不能失去你,歉疚让我不能静下心,迫不及待告诉你对不起,不能失去你!
都是那该死的脾气惹的祸,我一定会恨恨的骂它一顿的了,原谅我好吗?
可能是我的任性让你生气了,可能我昨天心情真的不好,但不管怎样,请你别计较。
不知道你现在怎样,我自始至终没有改变,每次听见看见你,我的情绪都会无法控制,希望你能给我机会和你重新开始。
也许我们之间有些误会,那你也不用不理我啊!就算我错了好了,我借此对你说一声对不起。
或许我不太了解你,或许我误解了你.可是我离开后依然会等你,等你有一天让我来照顾你,呵护你.
在这我真诚地请你愿谅,别生气了好吗?我真的错了!我现在好想念你骂我的样子!你不原谅我!
我会错上加错,你原谅了我,我不会犯错!你愿意让我改正错误吗?
亲爱的,借这信息希望你能原谅我的任性,我的脾气不好,请你不要放弃我.
伤害了你不是我的初衷,过去的始终也要过去,我不舍求你对我的原谅,只希望你过得好!
没有你阳光不再灿烂!今天太阳好大,但比不上我心里下的雨大!再不原谅我,我的心开始发霉了!
这次我选择了流泪而不流血因为我深知是我的错同时我也跪下了,因为我想用膝下的悔恨来换取你的宽恕!
xxx
xx年x月x日
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